实惠315 感动365

　　315对于优秀的企业来说是一个展示自我的好机会，因为他们始终走在品质出色的最前沿，为保证消费者的权益努力着。作为优质服务的代表性品牌——安华卫浴，其“感动365”服务在消费者心中建立了很好的口碑。

“消费与服务”是2010年中国消费者协会的年主题。它强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。一年一度的315国际消费者权益日，从1987年9月中国消费者协会加入国际消费者联盟组织开始，在中国已经成为消费者最期待的日子。

　　围绕今年的主题，很多经营者都自觉担当起应有的社会责任，把提高和改善服务质量放在首位，通过诚信经营，让消费者买到货真价实的放心产品。315对于优秀的企业来说是一个展示自我的好机会，因为他们始终走在品质出色的最前沿，为保证消费者的权益努力着。作为优质服务的代表性品牌——安华卫浴，其“感动365”服务在消费者心中建立了很好的口碑。安华的“感动365”服务每年也都在不断升级，今年正值安华卫浴在感动365服务推广6周年，看它是如何诠释315年主题的。

　　消费——实惠315

图为安华卫浴爱丽丝系列

　　近几年政府出台了多项促进消费的民生政策，今年也将继续深化和扩大；同时在全球经济衰退已经结束的情况下，消费需求继续增长，居民消费信心也不断增强。本次安华卫浴大型“感动365”服务推广活动也紧密围绕“消费”，推出了多款实惠产品和套餐，有时尚经典坐便、销售冠军坐便、人性化智能坐便、热带雨林花洒、多功能时尚花洒、按摩浴缸、静音淋浴房、淋浴屏风等特价提供，以及时尚经典系列、优雅稳重系列、魅力风尚系列产品，让顾客花实惠的价钱，打造高雅时尚的卫浴空间。

　　同时安华还推出进店有礼的实惠和315元超值换购活动，安华卫浴系列新品也将在315活动期间实惠登场。安华卫浴实惠315，让顾客真正实惠到家。

　　服务——感动365

　　今年315的主题：“消费与服务”，其中的“服务”主要包含三方面内容：一是服务广大消费者；二是服务经济发展；三是服务社会和谐。安华卫浴感动365服务为顾客提供优雅的购物环境，店内配备咖啡、饮料供顾客品尝；免费测量、安装，让顾客省心，安华的服务人员上门服务都会自备鞋套和台布，进顾客家门穿鞋套，用台布保护用户家具，并清擦干净地面，清理工具，用细节感动顾客。同时，感动365升级，提供无理由退换货服务，在安华专卖店购买的产品，10天内可无条件退换货。

　　“感动365”服务章程：

　　3：售前、售中、售后三环节的全程服务。

　　6：诚信咨询、免费测量、免费送货、免费安装、定期回访、终身维护。

　　5：承诺提供真实全面的产品咨询；承诺测量、送货、安装真正免费；承诺48小时内服务，按照约定时间上门安装和维护；承诺文明施工，安装和维护时自备工具，安装完成后清理现场，施工人员不使用业主卫生间，不吃请受礼；承诺产品主体三年免费质保，终身维护。

　　备受广大消费者和媒体关注安华卫浴2009“感动365”服务之星评选活动也在火热进行中，评选出来的榜样人物将更好地贯彻“安华用心，感动你我”的服务理念，同时为社会服务人员树立标杆，共同为服务广大消费者，服务经济发展，服务社会和谐而努力。

　　一年虽然只有一个3月15日，但成功的企业无时无刻不把为用户提供好的产品与服务放在首位。公众的肯定背后，蕴涵着优秀企业所秉承的理念和对顾客、对社会的承诺与使命。在安华，“感动365”服务，每一天都是315，每一天，顾客都会享受到优质的产品和满意的服务。

　　活动时间：2010年3月13日-4月11日

　　活动地点：安华卫浴各终端专卖店

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