注1:最终方案不满意怎么办?
如果业主对初步方案不满意,可以要求退还意向金或更换设计师,即使最坏结果改换另家装潢公司,也就损失几百元钱。但如果最终方案与预期效果发生偏差,甚至完全走样,此时昂贵的设计费已交付差不多,而合同上又没有相关批注,此时的业主难免就变得非常被动。为避免这种情况,业主最好事先就与装潢公司就解决方法达成共识,一来是维护自己的利益,同时也是对设计师一定程度上的约束。
注2:到底按哪种面积计算设计费?
对于所支付的设计费,或许大多业主关心的多为收费标准,它通常是由公司自身的企业资质及设计师的专业资质共同决定的,一般在合同上都会清晰注明。但装潢公司到底是按哪种住宅面积来计算设计费,很多业主往往会疏忽或默认为自己所理解的。事实上,目前鉴于各类装潢公司不同的规模及运营体制,主要有三种计算方式:实用面积、建筑面积及套内面积。因此,业主一定要询问清楚,切忌糊里糊涂让装潢公司钻了空子。
注3:预付金到底退不退?
在签订设计合同之前,业主有权通过初步方案来判断设计师的能力及是否选择他,但通常也须支付一定的费用,但装潢公司对于这笔费用的解释却不尽相同。有些公司称之为定金,是不包含于设计费中的额外支出,如业主对于初步方案不满意,此费用也不予退还;而有些公司则把其设定为意向金,包含于设计费中,并可以退还。可见,称呼上的细小差别,却有着完全不同的实质,业主一定要询问清楚,并要求在合同上作相应批注。 设计师的职责范围由什么来保证?
再好的设计作品,还是要靠施工来实现,而一个成功的施工,又需要工人和设计师默契的配合来实现。认真详尽的设计交底、勤到现场查看指导,都是设计师重要的职责:但同时,合同上又没有明确的条文来对其进行约束,完全靠设计师的自觉性,似乎缺乏保障,尤其对于那些独立设计师,更没有了公司方的约束。因此,建议业主不妨主动提出要求,在合同上增加相关批注,让自己的利益得到更为实质性的保障。
有些业主认为,既然支付了设计费,设计师就应该服务到底,包括硬装及后期软装的选购配置。但其实这种说法并没有明文规定来支持,有些装潢公司的设计师仅仅负责硬装部分的设计,如要其后期陪同挑选软装,还需另外支付费用,因此,业主一定要事先询问清楚。
小贴士:业主在签订设计合同时,最好要求对方提供由装饰装修行业协会拟定的设计委托书,目前,大多装潢公司也都开始使用。如对方实在无法提供,业主可以根据设计委托书里的条款内容,对他们自己拟定的设计合同进行比较、补充。