中国家具协会和消费者协会联合发出“十大家具警示”,目的是为维护消费者的合法权益,确保消费者购买到合格的家具。
警示一:实木家具定义不规范
仿实木家具是实木和人造板混用的。个别家具经销商将实木复合家具宣传为实木家具,甚至还把贴了一层实木外皮的家具也称作实木家具。
警示二:板式家具贴面张冠李戴
板式家具因贴面材质不同而价格不同。有个别不法商家,以贴纸、烤漆等冒充木皮贴面赚取差价。
警示三:布艺沙发国产冒充进口
一些商家利用消费者崇洋的心理,称自己的面料是进口产品,因此价格不菲。但一些沙发并不是真正的进口材料,而是国产材质。
警示四:床垫以次充好
“黑心棉”一次次将床垫的质量问题推向风口浪尖,消费者不得不注意。
警示五:卖场家具合格报告超期
在卖场中,一些品牌所出示的产品合格报告已经过期。这是违规的行为,过期的合格报告无效,因此消费者要擦亮眼睛。
警示六:无使用说明书
一些家具厂商也很少会提供产品说明书。但是使用说明书中包括对家具材质、保养方法、售后服务的规定,因此说明书也是消费者了解产品和售后维权的重要环节,不能忽视。
警示七:红木家具不规范
现在市场对于红木的材质规定还不规范,有许多不法商家用其他木材代替贵重的红木材料,欺骗消费者。
警示八:滥用绿色环保概念
少数家具经销商言必称环保,可是其产品根本没有经过认证。还有一些地板生产商称自己的地板是零甲醛,可据专家透露,零甲醛根本就不可能。
警示九:皮质沙发并非全皮
相关部门在检验中发现,许多自称纯皮的沙发在背面、侧面等不引人注目的地方往往采用的不是纯皮,而是用碎皮重新压出的材料。
警示十:卖场评比荣誉真假难分
走进各大家居卖场,在各品牌档口上经常能看到各种奖状、评比优胜的标识。许多卖场或组织并不具备颁布荣誉的权力,但是却自立为王对各品牌进行颁奖,这就导致了现在家具品牌的荣誉头衔泛滥的局面。